Политика конфиденциальности

Сбор информации

Мы собираем информацию несколькими способами для предоставления вам наших аналитических инструментов и услуг. При регистрации на нашей платформе мы запрашиваем базовую информацию, включая ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и компанию. Эта информация необходима для создания вашей учетной записи и обеспечения надлежащей поддержки клиентов.

Мы также собираем информацию об использовании нашего программного обеспечения через автоматические средства. Это включает данные о том, как вы взаимодействуете с нашей платформой аналитики, какие функции вы используете, и как долго вы остаетесь в системе. Эта информация помогает нам улучшить наши продукты и предоставить более персонализированный опыт.

• Личная информация: имя, электронная почта, телефон, компания
• Данные об использовании: действия, время сеанса, функции
• Техническая информация: IP-адрес, браузер, операционная система
• Информация о платежах: детали транзакций и истории счетов

Использование данных

Мы используем собираемую информацию для предоставления, поддержания и улучшения наших инструментов аналитики и бизнес-аналитики. Ваши данные помогают нам разрабатывать новые функции, оптимизировать производительность и обеспечивать персонализированные рекомендации на основе ваших потребностей анализа.

Мы также используем информацию для связи с вами относительно обновлений продукта, технического обслуживания и важных уведомлений безопасности. С вашего согласия мы можем отправлять вам маркетинговые сообщения и информацию о новых функциях, которые могут вас заинтересовать. Вы всегда можете отказаться от получения таких сообщений в любое время.

Мы используем агрегированные и анонимизированные данные для анализа тенденций, отслеживания использования функций и улучшения общей безопасности нашей платформы. Эта информация не может быть использована для идентификации вас как отдельного пользователя.

Ваши права и контроль данных

У вас есть право доступа, изменения и удаления вашей личной информации, которую мы храним. Вы можете в любое время войти в свою учетную запись и обновить свой профиль. Если вы хотите получить полную копию данных, которые мы храним о вас, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки.

Вы имеете право запросить удаление вашей учетной записи и всех связанных данных. Мы обработаем ваш запрос в соответствии с действующим законодательством о защите данных в Казахстане. Некоторые данные могут быть сохранены для целей соответствия нормативным требованиям и ведения учета.

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем вашу личную информацию третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, когда это требуется законом или необходимо для предоставления наших услуг.

Файлы cookie и отслеживание

Наш веб-сайт и платформа аналитики используют файлы cookie для улучшения вашего опыта и предоставления персонализированного содержимого. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве и помогают нам запомнить ваши предпочтения и информацию входа.

Мы используем различные типы файлов cookie: сеансовые файлы cookie, которые удаляются при закрытии браузера, и постоянные файлы cookie, которые остаются на вашем устройстве. Эти файлы помогают нам понять, как вы используете нашу платформу, и позволяют нам оптимизировать функциональность и безопасность.

Вы можете контролировать использование файлов cookie через параметры своего браузера. Однако отключение файлов cookie может повлиять на функциональность нашей платформы аналитики. Мы рекомендуем держать файлы cookie включенными для оптимального опыта использования наших инструментов анализа данных.